VII Международная конференция ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ И ПОТРЕБИТЕЛЬ – ШАГИ НАВСТРЕЧУ, 19-20 октября 2011 года, г. Москва


19 - 20 октября 2011 года в Москве состоялась VII Международная Конференция «Предприниматель и потребитель – шаги навстречу».
Конференция проводилась в рамках программы «Инициатива по защите и обучению потребителей» (Consumer Education and Protection Initiative (CEPI)) при поддержке Форума «Азиатско-Тихоокеанское Экономическое Сотрудничество» (АТЭС) и Всемирной Федерации Ассоциаций прямых продаж (WFDSA). Организаторами конференции выступили Ассоциация прямых продаж (АПП) и Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП).
В конференции приняли участие более 60 представителей деловых кругов, представителей органов исполнительной и законодательной власти, потребительских организаций из Волгодонска, Екатеринбурга, Магнитогорска, Москвы, Омска, Пензы, Перми, Ростова-на-Дону, Саратова, Твери, Тюмени, Хабаровска, Ханты-Мансийска, а также представители вузовской науки и предприниматели. В работе конференции приняли участие журналисты, представлявшие 6 газет, журналов и информационных агентств.
Конференция была посвящена обсуждению следующих вопросов:
- Регулирование потребительского рынка.
- Защита прав потребителей.
- Самоергулирование на потребительском рынке.
- Опыт самрегулирования на рынке прямых продаж России.
20 октября 2011 года в рамках проведения VII Международной Конференции «Предприниматель и потребитель – шаги навстречу» участники конференции посетили логистический центр и центр по обсаживанию независимых продавцов одного из членов АПП компании Мэри Кэй. В ходе экскурсии участникам был продемонстрирован процесс обработки и формирования заказов дистрибьюторов компании Мэри Кэй.
Увиденное произвело большое впечатление на участников экскурсии и наглядно подтвердило, что компании-члены АПП представляют современный и инновационный бизнес и являются серьезными и респектабельными компаниями, использующими современные технологии и уделяющими большое внимание качеству обслуживания потребителей.
Программа «Инициатива по защите и обучению потребителей» - CEPI - была подготовлена в 1998 году и получила официальное утверждение на Совещании министров малого бизнеса стран-членов АТЭС, состоявшемся в 1999 году в Крайст Черч, Новая Зеландия. Программа CEPI является результатом партнерства частных структур и общественных организаций стран-членов АТЭС, а также представителей деловых и предпринимательских кругов этих стран.
Отчет о конференции
